Conditions générales de vente
1. Prestataire
[NOM COMPLET], MyDrainage – SIRET [SIRET] – [ADRESSE].
2. Nature des prestations
Les séances sont réalisées au domicile de la cliente, à Paris et en petite couronne.
3. Réservation
Toute réservation est confirmée par téléphone, message ou email. Avant toute séance suivant une chirurgie esthétique, la cliente s'engage à avoir obtenu l'accord de son chirurgien ; un accord écrit pourra être demandé. La cliente s'engage à signaler toute contre-indication.
4. Tarifs et paiement
Les tarifs en vigueur sont indiqués sur la page Tarifs, en euros. Le déplacement est inclus à Paris ; en petite couronne, des frais peuvent s'appliquer : [À CONFIRMER]. Paiement par carte bancaire, virement ou espèces. Les cures sont réglées à la première séance.
5. Annulation et report
Toute annulation ou tout report est gratuit jusqu'à 48 heures avant le rendez-vous. En deçà, la séance pourra être due ou décomptée de la cure, sauf situation liée à l'état de santé de la cliente après chirurgie (fièvre, avis contraire du chirurgien…).
6. Cures
Les cures de 5 et 10 séances sont nominatives et valables 6 mois à compter de la première séance. Les séances non utilisées à l'issue de ce délai ne sont pas remboursées.
7. Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux sont d'un montant libre et valables 1 an à compter de leur date d'achat. Elles ne sont ni remboursables ni échangeables contre des espèces.
8. Droit de rétractation
Pour les cures et cartes cadeaux achetées à distance, la cliente dispose d'un délai de rétractation de 14 jours, sauf si la prestation a commencé avec son accord exprès avant la fin de ce délai.
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. La cliente peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [NOM DU MÉDIATEUR À COMPLÉTER].